开云KAIYUN | CN官网 2025·启航版 隐私政策

生效日期：2026年06月09日
最后更新日期：2026年06月09日

一、政策概述

开云KAIYUN | CN官网 2025·启航版（以下简称“我们”或“平台”）始终将用户的隐私保护置于核心地位。我们深知，在您通过kaiyun-voyage.com.cn使用启航版KAIYUN app下载、体验zh-hans啟新版登录cn通道、查询开云启航版中国赛事数据或操作启航版pc客户端zh-cn界面时，个人信息的透明度与安全性是建立信任的基础。本隐私政策旨在清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，为您提供专属、安心的数字化服务体验。

二、信息收集

为保障您顺畅使用平台功能，提升实时赛况模块响应速度及多端数据同步效率，我们可能会在以下场景收集必要的信息：

• 账户创建与登录信息：当您通过zh-hans啟新版登录cn通道注册或登录时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址（service@kaiyun-voyage.com.cn）及您设置的账户密码。这些信息用于验证身份，确保账户安全。
• 设备与技术信息：在您进行启航版KAIYUN app下载或使用启航版pc客户端zh-cn界面时，我们会自动收集设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址以及网络连接类型。这些信息有助于我们优化界面交互，提升数据同步的效率和稳定性。
• 使用行为数据：当您浏览开云启航版中国赛事数据库、查看实时赛况或使用赛事相关功能时，我们会收集您的点击流、浏览记录、搜索关键词及功能使用频率。这能帮助我们理解您的偏好，降低操作试错成本。
• 通讯与反馈信息：当您通过平台内的客服渠道或邮件联系我们时，我们可能会记录您的通讯内容及联系方式，用于处理您的咨询与建议。

三、信息使用

我们收集的信息将严格用于以下目的，以提升您的专属服务体验：

• 服务提供与优化：确保您能快速完成启航版KAIYUN app下载与安装，实现zh-hans啟新版登录cn通道的即时响应；优化启航版pc客户端zh-cn界面交互，减少操作步骤，提升实时赛况模块加载速度。
• 个性化体验：根据您对开云启航版中国赛事的关注偏好，为您推荐相关赛事内容，节省您筛选信息的时间。
• 账户安全管理：通过多设备识别与登录行为分析，及时发现并阻止异常登录活动，保障您的账户安全。
• 服务改进与研发：分析用户行为数据，用于优化多端数据同步算法，降低延迟，提升整体平台的稳定性和响应速度。
• 法律合规与权益保护：在法律法规要求或为保护用户、平台及第三方合法权益时，依法使用相关信息。

四、信息共享与披露

我们高度重视您的个人信息安全，除以下情形外，我们不会向任何第三方共享您的个人信息：

• 授权合作伙伴：部分服务（如云存储、数据分析、推送通知）可能由我们委托的合作伙伴提供。这些合作伙伴仅能在必要范围内处理您的信息，并需承担严格的保密义务。
• 法律要求：当法律、法规、司法程序或政府主管机关要求披露时，我们可能会依法披露必要信息。
• 业务转让：若平台发生合并、收购或资产出售等交易，您的信息可能作为转让资产的一部分，我们将在转让前通知您。

五、Cookie和类似技术

为提升您在使用启航版pc客户端zh-cn界面及网页端时的操作效率，我们可能会使用Cookie及类似技术（如本地存储）。这些技术用于：

• 记住您的登录状态，避免在zh-hans啟新版登录cn通道重复输入信息。
• 分析您对实时赛况模块的使用习惯，以便我们优化界面布局。您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用。

六、信息安全保护措施

我们采用行业领先的安全技术和组织措施来保护您的个人信息：

• 数据加密：在数据传输和存储过程中，采用SSL/TLS加密协议及AES-256加密算法，确保信息在传输和存储过程中的机密性。
• 访问控制：严格限制员工对用户数据的访问权限，仅授权必要人员基于职责需要接触信息。
• 安全审计：定期进行内部和第三方安全审计，检查系统漏洞，确保防护措施的有效性。
• 应急响应：建立专门的安全事件响应团队，一旦发现数据泄露等风险，立即启动预案，并在72小时内通知受影响用户。

七、用户权利

您对您的个人信息享有以下权利，可通过联系service@kaiyun-voyage.com.cn行使：

• 访问权：您可以请求访问我们持有的关于您的个人信息。
• 更正权：若您发现信息不准确或不完整，您有权要求更正或补充。
• 删除权：在特定情形下（如不再需要信息提供服务），您可以要求我们删除您的个人信息。
• 撤回同意权：对于基于同意处理的信息，您可以随时撤回同意，撤回不影响撤回前处理的合法性。
• 数据可携带权：您有权以结构化、常用的格式获取您的个人信息，并传输至其他服务提供方。

我们将在收到请求后15个工作日内予以回复。为保障安全，我们可能需要验证您的身份。

八、未成年人保护

开云KAIYUN | CN官网 2025·启航版主要面向成年用户。我们未主动收集未成年人的个人信息。若您是未成年人，请勿在未取得父母或监护人同意的情况下使用平台服务。如我们发现无意中收集了未成年人的信息，将尽快删除。若监护人发现未成年人已提供信息，请通过service@kaiyun-voyage.com.cn联系我们。

九、隐私政策更新机制

我们可能根据业务调整、法律法规变化或技术发展对本隐私政策进行修订。重大变更将通过以下方式通知您：

• 在kaiyun-voyage.com.cn网站首页发布显著通知。
• 通过您注册时提供的联系方式（如邮件或短信）发送通知。

修订后的政策将在页面顶部标注新的最后更新日期。请您定期查阅，了解我们对隐私保护的承诺。若您在更新后继续使用服务，即表示同意修订后的政策。

十、联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使上述权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：service@kaiyun-voyage.com.cn

我们将在收到您的请求后15个工作日内回复处理结果。若您对我们的回复不满意，或认为我们侵害了您的合法权益，您有权向相关监管机构投诉。

感谢您信任开云KAIYUN | CN官网 2025·启航版，我们致力于为您提供尊贵、专属且安心的数字化服务体验。